＿收到包裹時務必請『 開箱錄影 』以確保雙方權益(申請換貨時需提供)。

＿如遇瑕疵或缺少商品，請於收到包裹『 3天內 』拍照、錄影至LINE客服反應，售後人員將會盡快協助您處理。

超商取貨者：以超商紀錄取貨時間為第一天隔天為第二天，以此類推；逾期將不再次受理，謝謝您的配合。

工作室取貨者：以消費日當天為第一天隔天為第二天，以此類推；逾期將不再次受理，謝謝您的配合。

＿欲更換之商品須保持原狀，不可有下水清洗、異味(禁噴香水)、外穿髒污破損等情形，由品管人員收到商品並確認無誤後，才會開始進行換貨流程。

 
＿非瑕疵定義

色差/

商品皆為實拍呈現，於不同手機、電腦螢幕顯示、光線環境等皆會影響視覺顏色。

尺寸不合/

因布料彈性及測量方式不同，1-4cm誤差皆為國際驗貨標準許可範圍。

※ 小線頭 / 染劑味道 / 未開釦眼 / 與想像中不符合 / 小於半徑0.7cm之小汙點

＿收到售後人員的換貨許可後，需在3天內自行於7-11寄回，店到店運費$60將以購物金方式退回。

＿商品皆屬海外代購，為依照委任者要求購買指定商品之客製化給付行為，無法因個人因素給予退換及鑑賞。